City Renews Freebee as Ridership Grows

Published on January 29, 2026

This is a photo of a Freebee Kissimmee car

The Kissimmee City Commission has approved the renewal of the City’s contract with Freebee, continuing the free, on-demand microtransit service in downtown Kissimmee through March 2027. 

The renewed agreement extends service from March 2026 through March 2027 for $421,768. The contract also formally includes the Downtown Kissimmee Community Redevelopment Agency and the Vine Street Community Redevelopment Agency as funding partners, reflecting their continued investment in mobility and economic activity within redevelopment areas. 

Freebee launched in Kissimmee in March 2023, replacing the former fixed-route Kissimmee Circulator bus service with a more flexible, point-to-point transportation option. The service is designed to address “last-mile” transportation needs, connecting riders from the Kissimmee Intermodal Station and SunRail to nearby employers, public facilities, and community destinations throughout downtown. 

Since its launch, Freebee has demonstrated consistent use and growth. Ridership increased by nearly 190% between 2023 and 2024 and remained steady throughout 2025, reaching a total of 25,681 riders. The continued performance of the service supported the City staff’s recommendation to renew the contract. 

Freebee operates Monday through Friday from 6 a.m. to 9 p.m. Riders can request trips using the Freebee mobile app or by phone. The service uses 100 percent electric vehicles and includes an ADA-accessible option to ensure equitable access. 

More information about Freebee service areas and how to request a ride is available at kissimmee.gov/freebee

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La Ciudad Renueva FreebeeMientras Aumenta el Número de Usuarios

La Comisión de la Ciudad de Kissimmee aprobó la renovación del contrato de la Ciudad con Freebee, lo quepermitecontinuar con elserviciogratuito de microtransporte bajo demandaenelcentro de Kissimmee hasta marzo de 2027.

El acuerdorenovadoextiendeelserviciodesdemarzo de 2026 hasta marzo de 2027por un monto de $421,768. El contrato también incluyeformalmente a la Agencia de ReurbanizaciónComunitaria del Centro de Kissimmee y a la Agencia de ReurbanizaciónComunitaria de Vine Streetcomosociosfinancieros, lo quereflejasuinversión continua en la movilidad y la actividadeconómicadentro de las áreas de reurbanización.

Freebee comenzó a operar en Kissimmee en marzo de 2023, reemplazando el antiguo servicio de autobús de ruta fija Kissimmee Circulator por una opción de transporte más flexible, de punto a punto. El servicio está diseñado para atender las necesidades de transporte de la “última milla” o “last-mile”, conectando a los usuarios desde la Estación Intermodal de Kissimmee y SunRail con empleadores cercanos, instalaciones públicas y destinos comunitarios en todo el centro de la ciudad.

Desde su lanzamiento, Freebee ha demostrado un uso constante y un crecimiento sostenido. El número de usuarios aumentó casi un 190 % entre 2023 y 2024 y se mantuvo estable durante 2025, alcanzando un total de 25,681 pasajeros. El desempeño continuo del servicio respaldó la recomendación del personal municipal de renovar el contrato.

Freebee opera de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 9:00 p.m. Los usuariospuedensolicitarviajes a través de la aplicaciónmóvil de Freebee o porteléfono. El servicioutilizavehículos100 % eléctricos e incluyeunaopciónaccesibleconforme a la ADA, garantizando un accesoequitativo para todos.

Para másinformaciónsobre las áreas de servicio de Freebee y cómosolicitar un viaje, visitekissimmee.gov/freebee.

 

 

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